Cuando se habla de hacer más rentable un negocio, en la mayoría de las ocasiones, los esfuerzos de las empresas se dirigen a intentar reducir gastos de forma drástica e inmediata. Gastando menos, se ahorra, se cree. Ésta puede ser una estrategia, aunque no es la más acertada, ni la única. A largo plazo Como señala Ram Charan, profesor de la Harvard Business School, “la reducción de costes, profunda y [ ... ]
