Muchas empresas invierten anualmente en anticiparse a sus clientes y en motivar a sus empleados, con herramientas que en muchas ocasiones sacan conclusiones sin entrar en contacto directo con ninguno de ellos para conocer sus opiniones de primera mano. Los blog se han extendido a la empresa por su capacidad para reducir las barreras técnicas para poder elaborar y actualizar una página web con su aspecto profesional. Microsoft o IBM [ ... ]
